תנאי שימוש
1 · מי בעל/ת המידע
המידע על המטופלים שייך לך. אנחנו מחזיקים אותו כמעבד/ת מידע מטעמך, ומעבדים אותו רק כדי לספק את השירות ולפי ההוראות שלך. שימוש אחר — כולל מסירה לצד שלישי — אינו מותר לנו, למעט מקרה שבו חוק מחייב זאת. אם קיבלנו דרישה כזאת, נודיע לך אלא אם חל איסור חוקי מפורש להודיע.
2 · מה אנחנו לא יכולים לעשות
כאשר הכספת הקלינית מופעלת, איננו יכולים לקרוא סיכומי פגישות, רישומים אישיים ותוכניות טיפול — לא בבקשת תמיכה, לא בטעות ולא בצו. אין לנו את המפתח. אין ולא יהיה מנגנון "כניסה בשם המשתמש/ת". כפועל יוצא, איננו יכולים לשחזר תוכן אם אבדו גם סיסמת הכספת וגם קודי השחזור שלה.
3 · האחריות שלך
שמירת אמצעי הכניסה וסיסמת הכספת, קבלת ההסכמות הנדרשות מהמטופלים, ועמידה בחובות המקצועיות והחוקיות שחלות עליך — לרבות חובת שמירת רשומות רפואיות של שבע שנים לפחות, שאינה מתבטלת אם תמחק/י את החשבון אצלנו.
4 · מנוי, חיוב וביטול
המנוי מתחדש אוטומטית בתאריך החידוש. אפשר לבטל בכל עת; הביטול חל בסוף התקופה ששולמה, ואז החשבון עובר למצב קריאה בלבד — צפייה וייצוא כן, הוספה לא. אין החזר יחסי על תקופה שהחלה, אלא אם ההפסקה נבעה מכשל מתמשך בשירות.
5 · זמינות והפסקת שירות
אנחנו שואפים לזמינות גבוהה ומפרסמים תחזוקה מתוכננת מראש. אם נחליט להפסיק את השירות, נודיע לפחות 90 יום מראש ונשמור את אפשרות הייצוא פעילה לכל אורך התקופה.
6 · דין וסמכות
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הייחודית בבתי המשפט בתל אביב-יפו.